Sklep komputerowy SERVECOM.pl – sprzęt nowy i poleasingowy

Pomoc zdalna

W czym możemy Ci pomóc?

  • Diagnostyka problemu
  • Naprawa oprogramowania: w przypadku problemów z systemem operacyjnym, aplikacjami, wirusami czy malware, serwis może zdalnie przeprowadzić odpowiednie czynności naprawcze
  • Konfiguracja i instalacja oprogramowania: pomoc w instalacji nowego oprogramowania, aktualizacji systemu operacyjnego lub konfiguracji istniejącego oprogramowania
  • Optymalizacja wydajności poprzez optymalizację ustawień systemowych
  • Wsparcie techniczne w rozwiązywaniu problemów z użytkowaniem komputera, np. związanych z drukowaniem, siecią, czy też konfiguracją urządzeń peryferyjnych
  • Przywracanie danych w przypadku ich utraty
  • Pomoc w konfiguracji sieci domowej lub biurowej, w tym ustawianie routera, konfiguracja VPN czy też rozwiązywanie problemów z połączeniami
  • Udzielanie porad i szkoleń związanych z bezpieczeństwem komputerowym, optymalizacją systemu, czy nauką obsługi różnych aplikacji

Kiedy pomoc zdalna nie jest możliwa?

  • Uszkodzenia fizyczne sprzętu i brak możliwości jego włączenia
  • Brak dostępu urządzenia do Internetu
Usługa zdalnej pomocy informatyka
99 zł (1 interwencja do 30 minut)

Usługa zdalnej pomocy informatyka
149 zł (1 interwencja do 60 minut)

Prosimy o kontakt i ustalenie
terminu z serwisem tutaj

Połączenie z serwisantem krok po kroku

2

Zezwól na uruchomienie aplikacji
3

Podaj ID i hasło
serwisantowi

 

4

Aplikacja zapewnia pełny podgląd działań serwisanta, prosimy jednak bez wyraźnej prośby nie używać klawiatury/myszy w trakcie naszej pracy
5

Możliwy bieżący chat
z informatykiem
6

Rozłączenie sesji
Sklep komputerowy SERVECOM.pl oferuje sprzęt IT poleasingowy i nowy: laptopy, komputery PC, monitory, tablety, smartfony, drukarki, serwery. Od tanich urządzeń do domu, biura, czy małej firmy, po zaawansowane rozwiązania dla przedsiębiorstw wraz z pełną obsługą informatyczną. Jesteśmy bezpośrednim importerem używanych laptopów i komputerów z firm leasingowych. W naszym magazynie stale dostępnych jest kilkadziesiąt modeli urządzeń z biznesowych serii takich jak Lenovo ThinkPad, Dell Latitude, HP Probook / Elitebook, Apple Macbook. Posiadamy własny serwis – naprawa komputerów, laptopów, tabletów, smartfonów i sprzętu elektronicznego, włącznie z naprawą płyt głównych, BGA, wymianą kart graficznych w laptopach, wymianą wyświetlaczy i ekranów dotykowych w tabletach i smartfonach. W ramach kompleksowej obsługi informatycznej dla firm świadczymy obsługę serwisową, wsparcie techniczne i konsulting IT. Ponadto oferujemy oprogramowanie sprzedażowo-magazynowe Asseco Wapro oraz kasy fiskalne Posnet, monitoring wizyjny CCTV, systemy alarmowe, centrale telefoniczne, sieci komputerowe z gwarancją do 25 lat. Nasz sklep stacjonarny i siedziba firmy znajduje się na ul. Kopernika 2 w Częstochowie, natomiast usługi informatyczne świadczymy na terenie województwa śląskiego i całego kraju.

Servecom.pl

Sklep

Mikołaja Kopernika 2

42-217 Częstochowa

esklep@servecom.pl

Telefon: +48 34 390 66 98