W czym możemy Ci pomóc?
- Diagnostyka problemu
- Naprawa oprogramowania: w przypadku problemów z systemem operacyjnym, aplikacjami, wirusami czy malware, serwis może zdalnie przeprowadzić odpowiednie czynności naprawcze
- Konfiguracja i instalacja oprogramowania: pomoc w instalacji nowego oprogramowania, aktualizacji systemu operacyjnego lub konfiguracji istniejącego oprogramowania
- Optymalizacja wydajności poprzez optymalizację ustawień systemowych
- Wsparcie techniczne w rozwiązywaniu problemów z użytkowaniem komputera, np. związanych z drukowaniem, siecią, czy też konfiguracją urządzeń peryferyjnych
- Przywracanie danych w przypadku ich utraty
- Pomoc w konfiguracji sieci domowej lub biurowej, w tym ustawianie routera, konfiguracja VPN czy też rozwiązywanie problemów z połączeniami
- Udzielanie porad i szkoleń związanych z bezpieczeństwem komputerowym, optymalizacją systemu, czy nauką obsługi różnych aplikacji
Kiedy pomoc zdalna nie jest możliwa?
- Uszkodzenia fizyczne sprzętu i brak możliwości jego włączenia
- Brak dostępu urządzenia do Internetu
terminu z serwisem tutaj
Połączenie z serwisantem krok po kroku
z informatykiem