Outsourcing IT

Dlaczego outsourcing?

obniżenie kosztów zatrudnienia informatyka na stały etat, zabezpieczenie przed odejściem przeszkolonego pracownika

zarządzaniem zasobami IT zajmują się przeszkoleni specjaliści z doświadczeniem

możliwość zakupu sprzętu po preferencyjnych cenach z bezpłatnym dostarczeniem i instalacją w ramach abonamentu

polityka bezpieczeństwa w zakresie ochrony przed utratą danych i dbałość o poufność danych w firmie

stałe, niezmienne koszty oraz szybki czas reakcji od zgłoszenia awarii (już od 2 godzin w dni robocze)

dostęp do szybkiej pomocy zdalnej oraz profesjonalnego zaplecza serwisowego

doradztwo dotyczące optymalizacji i rozbudowy systemu informatycznego

Usługi informatyczne

Oferujemy kompleksową obsługę informatyczną dla małych i średnich firm, jednostek służby zdrowia, szkół i instytucji publicznych. Proponujemy dwa rozwiązania:

- zamówienia jednorazowej usługi bez konieczności wiązania się umową

- możliwość podpisania umowy o outsourcingu IT:

Dostępne pakiety w ramach współpracy:

Pakiet standardowy


Od 3 do 5 rozpoczętych godzin serwisowych u Klienta i/lub zdalnie
Od 1 do 5 komputerów + urządzenia sieciowe
Obsługa w godzinach 8-17 w dni robocze
Czas reakcji do 12h
Obsługiwana infrastruktura w 1 lokalizacji

Pakiet plus


Od 5 do 10 ozpoczętych godzin serwisowych u Klienta i/lub zdalnie
Od 5 do 15 komputerów + serwer + urządzenia sieciowe
Obsługa w godzinach 8-17 w dni robocze
Czas reakcji do 4h
Obsługiwana infrastruktura w 1 lokalizacji
Sprzęt zastępczy w razie awarii

Pakiet premium

Od 5 do 10 ozpoczętych godzin serwisowych u Klienta i/lub zdalnie
Od 15 komputerów + serwery + urządzenia sieciowe
Obsługa w godzinach 8-17 w dni robocze / możliwe wykupienie dodatkowego wsparcia poza standardowymi godzinami
Czas reakcji do 2h
Obsługiwana infrastruktura w 2 lokalizacjach
Sprzęt zastępczy w razie awarii
Dostęp do telefonu serwisowego 24h

Po nawiązaniu stałej współpracy oferujemy Państwu:

-10% rabatu na usługi dodatkowe (monitoring, sieć, centrala telefoniczna, system alarmowy, naprawy elektroniki)

- dogodne terminy płatności

- rabaty na sprzęt

- pierszeństwo w zamawianiu serwisanta

- pomoc zdalną, bez konieczności dojazdu, dzięki czemu możemy rozwiązać problem w bardzo krótkim czasie

Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom nasze usługi obejmują: wsparcie techniczne dla użytkowników, serwis laptopów, komputerów, oprogramowania oraz urządzeń peryferyjnych, administracja serwerami i siecią komputerową, audyty oprogramowania pod kątem legalności i bezpieczeństwa, kopię bezpieczeństwa danych, zabezpieczenie sieci komputerowej i urządzeń zgodnie z RODO oraz doradztwo w sprawach rozwiązań informatycznych.